Satisfaire
les clients

Vous découvrez ce matin avec stupeur les premiers avis clients deux semaines après l’ouverture du restaurant, et clairement vous ne vous attendiez pas à ça.

Vous décidez de comprendre comment améliorer votre restaurant pour satisfaire pleinement vos clients !

 

A vous de :

1. Choisir parmi les avis clients ci-dessous une personne à contacter pour mieux comprendre son opinion

2. Obtenir quelques indices supplémentaires sur la personne choisie auprès du consultant

 

3. Préparer 5 questions à lui poser

4. Suite à son interview, prendre

les 3 décisions qui s'imposent selon vous parmi la liste en bas de cette page pour redresser la situation 

Les AVIS

cliquez sur l'avis

Sissylafamille
Stéphanie J
Lavidaloca
Léo K
Thoma B
Alexia HGL2
Jérôme Z
Jean Louis A
Mangercestbien
Article

Les DÉCISIONS