Vous découvrez ce matin avec stupeur les premiers avis clients deux semaines après l’ouverture du restaurant, et clairement vous ne vous attendiez pas à ça.

​

Vous décidez de comprendre comment améliorer votre restaurant pour satisfaire pleinement vos clients !

 

A vous de :

​

1. Choisir parmi les avis clients ci-dessous une personne à contacter pour mieux comprendre son opinion

 

2. Préparer 5 questions à lui poser

​

3. Suite à son interview, prendre

les 3 décisions qui s'imposent selon vous parmi la liste en bas de cette page pour redresser la situation